Coahuila lidera conectividad en el país; el reto es la digitalización de las Pymes
En el marco del Día Mundial del Internet, que se conmemora este 17 de mayo, México alcanza los 100.2 millones de usuarios, con una conexión concentrada casi en su totalidad en dispositivos móviles. En este contexto, Coahuila se consolidó como uno de los estados con mayor conectividad del país, situándose significativamente por encima del promedio nacional.
Según la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (Endutih) 2024 del Inegi – año del más reciente levantamiento-, la brecha digital en Coahuila se ha cerrado significativamente. Este avance está impulsado por la dinámica industrial de la Región Sureste y la Laguna, donde la conectividad se ha vuelto una herramienta indispensable para el empleo y el fortalecimiento del comercio electrónico.
EL DOMINIO DE LA GEN Z Y MILLENIALS
El comportamiento de los internautas en Coahuila refleja una saturación casi total en los segmentos de edad económicamente activos y estudiantes. Los jóvenes de 18 a 24 años lideran la estadística con una conectividad del 97%, seguidos muy de cerca por los grupos de 12 a 17 años y de 25 a 34 años, ambos con un 95%.
Es notable el avance en la población de adultos mayores (65+), quienes pasaron de un 28% en 2021 a más del 42% en 2024, lo que abre nuevas oportunidades para servicios de fintech y telemedicina enfocados en la base de la pirámide poblacional.
EQUIPOS UTILIZADOS; SMARTPHONE EL REY INDISCUTIBLE
La forma en que los coahuilenses acceden a las redes ha cambiado la estructura de mercado de los dispositivos. El smartphone se mantiene como el centro del ecosistema digital, utilizado por el 97% de los internautas. Sin embargo, un dato revelador es el ascenso de las smart TVs, que ahora son utilizadas por el 43% de los usuarios para navegar, superando a las computadoras portátiles y tabletas 35.9%
El rezago en el uso de computadoras (apenas 3 de cada 10 usuarios) frente al smartphone plantea un reto para la productividad laboral y educativa de alta complejidad, en el que el móvil no sustituye la capacidad de un equipo de escritorio.
INFRAESTRUCTURA PARA LOS NEGOCIOS
En Saltillo y Torreón, el sector empresarial observa un panorama de oportunidades: el 73% de los hogares coahuilenses ya cuenta con conexión a internet. Esta infraestructura ha sido el motor de un crecimiento del 35% en las compras en línea dentro de la entidad, con un mercado liderado por la adquisición de artículos para el hogar y el uso de servicios de transporte por plataforma.
Sin embargo, el reto para Coahuila no está en el usuario individual, sino en la transformación digital de sus negocios.
En 2023, los Censos Económicos del Inegi contaron que a nivel nacional el 83.1% de las personas ya usa internet, solo el 26.5% de las unidades económicas lo emplea para sus actividades.
El uso de internet es casi universal en las grandes plantas (93.1%), pero cae drásticamente al 23.6% en las microempresas (de hasta 10 empleados).
La digitalización también está ligada a la formalidad; en el país, entre 2018 y 2023 las unidades económicas formales que usan internet pasaron del 44.6% al 54.3%, mientras que en la informalidad el avance es apenas del 10.9%.
Se espera que para el próximo levantamiento estadístico, el despliegue de redes 5G en los corredores industriales de Ramos Arizpe, incremente no solo el número de usuarios, sino la calidad y velocidad de conexión para aplicaciones de Internet de las Cosas (IoT) -electrodomésticos, vehículos, sensores- en las plantas de manufactura.
